Ünite 4 – Yolları Planlama

KENDİ KENDİNE ÖĞRENME

Ünite 4 – Yolları Planlama

Kaynak veya Yetkinlik Temelli Yollar biyografik bir yöntem olarak geriye bakarken, Planlama Yolu yöntemi geleceğin planlanmasına yardımcı olur.

Bu yöntem, müşterilere iş görüşmelerine hazırlanma veya işe hazırlık gibi gelecekteki görevleri başlatma ve planlama konusunda yardımcı olmak için uygundur. Ayrıca günlük rutinlerin ve yaşam alışkanlıklarının iyileştirilmesine de yardımcı olabilir.

Bilgi

Öğrenciler nasıl yapılacağını biliyor

  • “Yolların Planlanması” müdahalesiyle verimli bir şekilde çalışın; Müşteriyi yönlendirmek için materyalleri kullanın.
  • Malzemelerin çok yönlülüğünden yararlanın.

Yetenekler

Öğrenciler şunları yapabilir:

  • Müşterilere temalarını, sorularını, amaçlarını veya amaçlarını tanımlamalarında bağımsız olarak yardımcı olun.
  • Müşterileri, planlarını zaman bağlamında yapılandırmak için materyalle çalışmaya teşvik edin ve onlara yardımcı olun.

Yetkinlikler

Öğrenciler aşağıdaki yeterliliğe sahiptir:

  • Danışanları bu süreçte profesyonel bir şekilde yönlendirmek için bu yöntemi bağımsız olarak hazırlayıp yapılandırın ve malzemeleri bu müdahaleye uygun şekilde kullanın.

Yolları Planlama

“Planlama Yolunu” kullanmak, danışanların geçmişteki rutinlerini iyileştirmelerine yardımcı olabilir; mevcut konumlarını belirlemek; veya gelecekteki yaşam hedeflerini ve vizyonlarını oluşturmayı sabırsızlıkla beklemek. Müşterinin kısa, orta veya uzun vadeli hedefler üzerinde çalışmak isteyip istemediğine karar vermesi en iyisidir.

Pek çok genç, geleceğe yönelik kesin hedefler planlamakta ve bu hedeflere ulaşmak için gerekli adımları atmakta zorluk yaşayabilir. Ayrıca, atılması gereken adımların programını ve sırasını belirlemek ve bir plana bağlı kalmak da zor olabilir. Planlama Yolu, kartların ve sembollerin kullanılması yoluyla müşterinin gelecekteki hedefleri görselleştirmesine ve kavramasına yardımcı olmak için yapılandırılmış bir yol oluşturulabileceğinden bu sürece yardımcı olabilir.

Yapılandırılmış bir plan sunmanın yanı sıra müşteri, kartların veya sembollerin konumunu istediği zaman değiştirebilir, ekleyebilir veya kaldırabilir. Bu esneklik sağlar ve müşteriye kendi planlarıyla manevra yapma olanağı tanır.

Her bir Planlama Yolunun kapsadığı zaman dilimi müşterinin tercihine bağlıdır; bir saat (örneğin bir röportaj veya sunuma hazırlık), bir veya daha fazla gün (örneğin boş zamanların yapılandırılması), bir hafta, bir ay, bir okul yılı, hatta çıraklık eğitiminin tamamı boyunca.

Planlama Yolunun bir diğer avantajı da alternatiflerin seçimini ve değerlendirilmesini sağlamasıdır. İki veya daha fazla senaryo görselleştirilebilir.

Materyaller

Semboller

Bu yöntem için bir dizi sembole ihtiyacınız olacak. Müşterinin daha özgürce seçim yapmasına ve yorumu için iyi bir simgeyi temsil eden simge bulmasına olanak sağlamak amacıyla yaklaşık 200 simgeden oluşan bir dizi öneriyoruz. Ünite 1’de aldığınız olası sembollerin listesine başvurabilirsiniz.

Yol Kartları

Yöntem, farklı hafta içi günleri, ayları veya sayıları içeren ve müşterinin gelecekteki adımlara yönelik zaman çerçevesine göre uyarlanabilen zaman çizelgelerini içerir. Kısa vadeli, orta vadeli veya uzun vadeli hedefler üzerinde çalışmak isteyip istemediğine karar vermek müşteriye kalmıştır.

Planlama Yolları ile danışmanlık süreci

  1. Sunum
  2. Gerçek Sorular
  3. Algı
  4. Yorumlama
  5. Anlaşma ve Eylem Planı
Hazırlık Adım 1 Adım 2 Adım 3 Adım 4 Adım 5

Hazırlık

Oturum, uygulayıcının malzemeleri ve müdahalenin adımlarını sunmasıyla başlar. Daha sonra danışan bu seans sırasında üzerinde çalışmak istediği bir hedef veya hususu belirlemelidir. Örneğin, “Profesyonel bir şef olmanın sonraki adımlarını bulmak istiyorum“.

Hedefi belirledikten sonra uygulayıcı ve danışan geleceklerine yönelik planların zaman çerçevesi üzerinde anlaşırlar. Bu, hedef belirlemeye göre uyarlanmalı ve oturumun hafta içi kartları mı, numaralı kartları mı yoksa aylık kartları mı kullanacağına karar vermelidir.

Adım 1 – Sunum

Daha sonra müşteri, sonraki adımlarını temsil edecek sembolleri seçmeli ve bunları planlama yolunun kartlarına yerleştirmelidir. Semboller, hedeflerine ulaşmak için atmak istedikleri adımları ve eylemleri temsil eder.

Müşteri düzenlemenin tamamlandığına karar verdiğinde, müşteri bunu sunar ve seçtiği sembolleri ve anlamlarını açıklar. Uygulayıcı bu aşamada danışanı aktif olarak dinler ve gözlemler.

Adım 2 – Gerçek Sorular

Sunum tamamlandıktan sonra uygulayıcı ve varsa destek grubu gerçeklere dayalı sorular sorabilir. Bu gerçekçi sorular herhangi bir yorum içermemeli ancak genel soruları açıklığa kavuşturmalıdır.

Örneğin:

“Bu sembol hakkında ne dedin?” veya

“Bunu net olarak duyamadım, lütfen tekrarlayabilir misiniz?”


Gibi ifadeler

“Sanırım bu senin için daha önemliydi çünkü bunu sunarken sesin daha da yükseliyordu.” veya

“Sona doğru daha çok sembole dokunduğunuz için mi daha da gerginleştiniz?” bu adıma dahil değildir.

Adım 3 – Algılama

Tüm sorular yanıtlandıktan sonra uygulayıcı, müşterinin çalışması ve sunumu hakkındaki algısını paylaşır.

Bu gözlemler yaklaşık olarak

  • beden dili, örneğin yüz hareketleri veya jestler,
  • sesin perdesi
  • eylemler, örneğin bir sembolle etkileşimde bulunmak.


Bu adım yalnızca saf gözlemleri içermelidir; örneğin:

“Bunu açıklarken bu sembole dokundunuz ve yorum içermemelidir;” örneğin:

“Bunu açıklarken bu sembole dokundunuz, bu da onun sizin için diğerlerinden daha önemli olduğu anlamına gelebilir.”

Adım 4 – Yorumlama

Algılar paylaşıldıktan sonra uygulayıcı yorumlamaya geçer.

Bu aşamada uygulayıcı ve varsa destek grubu danışanın çalışmasına ve sunumuna ilişkin yorumlarını sanki kendi aralarında konuşuyormuşçasına paylaşırlar.

Bu adımda danışanın görevi sadece dinlemektir, sözünü kesmemek veya herhangi bir şeyi açıklamamaktır. Bir sonraki adımda söz konusu yoruma katılıp katılmadıklarını dile getirebilirler.

Bu aşamada grubun, uygulayıcıyla birlikte, danışanla değil birbirleriyle konuştukları sürece yorumlarını birlikte tartışmalarına izin verilir.

Adım 5 – Anlaşma ve Eylem Planı

Ancak daha sonra, uygulayıcı ve destek grubunun işi bittiğinde, müşteri anlaşmasını veya anlaşmazlığını, şaşkınlığını veya kendisiyle ilgili bir şeyin farkına varmasını diğerleriyle paylaşır. Ayrıca, bir konuda emin olmadıkları veya bir konuyu daha fazla tartışmak istedikleri takdirde, uygulayıcı ve destek grubuyla bazı noktaları tartışabilirler.

Son adım olarak, uygulayıcı ve danışan sembolleri ve yorumları tartışır ve seansın başında belirlenen hedefe ulaşmak için yapılması gereken diğer eylemler konusunda anlaşmaya varmalıdır. Bu bir eylem planı yardımıyla yapılır.

Eylem planı belirli adımları ve eylemleri belirlemeli ve müşteri ve uygulayıcı tarafından üzerinde anlaşılan zaman çerçevesinde takip edilmelidir.

Bu ünitenin tüm içeriğini tamamladınız mı? Lütfen bir dakikanızı ayırıp inceleyin. Tamamlamak? Lütfen Ünite 5’e ilerleyin.
Açık sorularınız için lütfen Kaynak sekmesine bakın veya kurs liderinizle iletişime geçin.

Ünite 5 ile devam edin