Unidad 2 – Compensación básica

AUTOAPRENDIZAJE

Unidad 2 – Compensación básica

Compensación básica es una herramienta de evaluación para obtener una visión holística de la situación vital de una persona y ver dónde y en qué medida hay necesidad de apoyo en relación con un objetivo específico.

Esta intervención puede ser un punto de partida para el enfoque de asesoramiento de EJO4Youth o también puede utilizarse para aprender más sobre la consecución de objetivos personales. Las personas pueden visualizar muy claramente en qué áreas de la vida se sienten seguras y en cuáles no, en relación con su objetivo.

Con esta intervención, la gente también puede elaborar ideas iniciales para posibles soluciones, o si hay indicios de temas para aclarar otras necesidades o intereses. Esto podría ser apoyado a través de las otras intervenciones del enfoque EJO4Youth, detalladas en las próximas unidades.

Conocimiento

El alumnado sabe cómo:

  • explicar los beneficios y nombrar el objetivo de trabajar con Compensación básica
  • describir la metodología y trabajar de manera eficiente con el concepto de Compensación básica
  • trabajar de manera independiente con sus usuarios/as en la clarificación del objetivo
  • usar el material para guiar a las personas usuarias a través de este importante primer paso del proceso de asesoramiento

Habilidades

El alumnado puede:

  • actuar de forma independiente para ayudar a las personas usuarias a definir sus objetivos individuales animándolas a elegir símbolos para los aspectos relevantes
  • apoyar a la persona usuaria en la elaboración de un plan de acción
  • realizar la entrevista de asesoramiento de forma independiente para poder determinar junto con la persona usuaria el nivel de asesoramiento necesario tras «Compensación básica»


Competencias

El alumnado cuenta con las competencias para:

  • preparar y estructurar de forma independiente el «Proceso de compensación básica» para guiar a las personas usuarias a través de este proceso de forma profesional utilizando el material
  • iniciar activamente sesiones con otros/as profesionales o compañeros/as para practicar el método, intercambiar experiencias e informarse mutuamente de los resultados


Compensación básica

Para una sesión de Compensación básica, se necesitan varios materiales, como se indica a continuación. Para la sesión, la persona asesora y la usuaria trabajan con diferentes áreas de su vida, así como la sección «Otros» para cubrir otras cuestiones que podrían no ser parte de las otras categorías.

Con estas áreas en una base de trabajo, ambas partes trabajan juntas para establecer una visualización de la vida de la persona usuaria, su situación actual y cómo podría mejorarla o cambiarla.

Los materiales

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Base de trabajo

La base de trabajo se estructura como un átomo, con un objetivo en el centro y aspectos relevantes de la vida de la persona a su alrededor. Estos aspectos pueden ser adaptados a la situación de la persona usuaria.

También es posible escribir el objetivo y los aspectos de la vida en papeles de forma circular. En la sesión de asesoramiento sobre la imagen siguiente, la persona usuaria experimentó la flexibilidad con las áreas móviles de la vida como algo muy agradable, ya que también podía hacer cambios en la disposición. El nuevo arreglo fue muy útil para desarrollar las ideas de solución.

Símbolos

Para el método de Compensación básica, se necesita un juego de símbolos. Recomendamos un conjunto de aproximadamente 200 símbolos para que la persona usuaria pueda elegir más libremente y encontrar un símbolo que represente bien su interpretación. Puede consultar la lista de posibles símbolos que recibió en la Unidad 1.

3 tipos de palitos

3 palitos diferentes con el significado de «suelo sólido», «hielo grueso» y «hielo fino».

  • Suelo sólido (palito de madera): sensación de seguridad y estabilidad.
  • Hielo grueso (palito blanco): cierta sensación de seguridad y estabilidad, pero en algunas áreas no está claro.
  • Hielo fino (palito transparente): sensación de mucha inseguridad del área.

Los aspectos relevantes son:

  • Vida
  • Apoyo
  • Salud
  • Educación
  • Experiencia laboral o de voluntariado
  • Otros

Por regla general, determinamos con la persona usuaria seis aspectos relevantes. Utilice siempre el aspecto «Otros», ya que suele utilizarse para referirse a cosas especiales e importantes o no contempladas en los 6 aspectos.

Algunos aspectos deben ser explicados: por ejemplo, «vida» representa:

  • ¿Qué grado de satisfacción tiene con su situación de vivienda?
  • ¿Es fiable? ¿Y predecible?

El área de «Apoyo» se refiere al apoyo por parte de la familia, los/as amigos/as, el sistema de apoyo u otras personas de su vida privada o profesional.

Proceso de asesoramiento con Compensación básica

  1. Presentación
  2. Preguntas factuales
  3. Percepción
  4. Interpretación
  5. Plan de acción y acuerdo
Preparación Base de trabajo Paso 1 Paso 2 Paso 3 Paso 4 Paso 5

Preparación

El/la profesional de EJO4Youth explica la intervención a la persona usuaria:

  • la idea de las intervenciones de asesoramiento
  • los materiales que se usan
  • los pasos de asesoramiento

Esto permite que la persona usuaria se sienta más cómoda y en control de lo que está sucediendo, ya que también sabe cuáles son los pasos de la sesión.

Establecimiento de objetivos

La persona usuaria revela su objetivo a la persona asesora. Debe tratarse de algo de lo que quiera darse cuenta sobre sí misma o de un objetivo que quiera alcanzar.

Una vez fijado, la persona usuaria elige uno o más símbolos para su objetivo y los coloca en el centro de la base de trabajo. En algunos casos, ambas partes pueden tener que aclarar o reformular este objetivo si es demasiado poco claro, inalcanzable o inapropiado.

El objetivo debe ser una frase clara y no una larga explicación de lo que se quiere conseguir.

Elegir símbolos para cada aspecto

Tras fijar el objetivo, se pide a la persona usuaria que elija símbolos para cada aspecto representado en el cuaderno de trabajo.

A medida que la persona usuaria repasa la hoja, va seleccionando los símbolos que cree que representan cada una de las áreas de la página relevantes para su propia vida.

En algunos casos, puede dejar algunas zonas sin símbolo, lo que también da cierto significado y muestra cómo está organizada su vida o en qué situación se encuentra.

En esta fase, el/la asesor/a (y el grupo) dejan sola a la persona usuaria para que reflexione sobre los símbolos y el significado que tienen para ella.

Preparación – Evaluación de cada aspecto

Para evaluar cada área, el/la asesor/a invita a la persona usuaria a evaluar su situación personal en cada aspecto de la vida. Para hacerlo visible, elige trazar caminos entre cada aspecto con símbolos y su objetivo, ya sea suelo sólido, hielo grueso o hielo fino.

  • Suelo sólido: «Aquí siento estabilidad y seguridad; piso tierra firme».
  • Hielo grueso: «Siento bastante estabilidad y seguridad, pero me tambaleo un poco. El suelo está algo resbaladizo».
  • Hielo fino: «Siento mucha inestabilidad y el hielo se podría romper en cualquier momento».

Como en algunos países del sur la imagen de «estar sobre hielo fino» no es común y las personas usuarias no entienden el simbolismo, la organización socia del proyecto en España, por ejemplo, trabaja con 3 puentes de diferente estabilidad en lugar de hielo grueso y delgado.

  • Puente de hierro: suelo sólido.
  • Puente de madera: bastante estable.
  • Puente de cuerda: muy inestable.

Paso 1 – Presentación

Una vez que la persona usuaria ha colocado todos sus símbolos, se le pide que presente el trabajo a la persona asesora. Puede presentarlos, explicar cómo los ha colocado y todo lo que quiera decir sobre los símbolos que ha puesto en la base de trabajo.

La persona asesora escucha de manera activa y no interrumpe ni hace preguntas.

Si se hace con un grupo de iguales de apoyo, se pide al grupo que se comporte como el/la profesional, escuchando activamente y sin interrumpir la presentación.

Paso 2 – Preguntas factuales

Una vez terminada la presentación, la persona asesora y el grupo de apoyo, si lo hay, pueden hacer preguntas factuales. Estas preguntas no deben incluir ninguna interpretación, sino que son preguntas generales aclaratorias.

Por ejemplo:

«¿Qué ha dicho sobre este símbolo?» o

«No he escuchado bien esto, ¿podría repetirlo?»

Frases como:

«Creo que esto era más importante para usted porque su voz era más alta al presentarlo» o

«¿Se puso más nervioso/a al final? Es que ha tocado más símbolos» no se incluyen en este paso.

Paso 3 – Percepción

Una vez cubiertas todas las preguntas, la persona asesora comparte su percepción del trabajo y la presentación de la persona usuaria.

Estas observaciones pueden ser sobre:

  • el lenguaje corporal, por ejemplo, movimientos de la cara o gestos;
  • el tono de la voz;
  • acciones, por ejemplo, interactuar con un símbolo.


Este paso sólo debe incluir observaciones puras, por ejemplo:

«Ha tocado este símbolo al explicar esto» y no debería incluir interpretaciones como:

«Cuando ha explicado esto, ha tocado este símbolo, lo que podría significar que es más importante para usted que los otros.»

Paso 4 – Interpretación

Una vez compartidas las percepciones, el/la asesor/a pasa a la interpretación.

Durante este paso, el profesional y el grupo de apoyo, si lo hay, comparten sus interpretaciones sobre el trabajo y la presentación de la persona usuaria, como si hablaran consigo mismos.

La tarea de la persona usuaria es simplemente escuchar, sin interrumpir ni explicar nada durante este paso. En el siguiente paso puede expresar su acuerdo o desacuerdo con la interpretación.

El grupo, junto con el/la asesor/a, puede discutir su interpretación durante esta fase, siempre que hablen entre ellos y no con la persona usuaria.

Paso 5 – Plan de acción y acuerdo

Sólo después, una vez que la persona asesora y el grupo de apoyo han terminado, la persona usuaria comparte con los demás su acuerdo o desacuerdo, su sorpresa o la comprensión de algo sobre sí misma. También puede comentar algunos puntos con el/la asesor/a y el grupo de apoyo si no está segura de algo o le gustaría profundizar en el tema.

Como último paso, ambas partes discuten los símbolos y su interpretación y deben llegar a un acuerdo sobre las acciones que deben realizarse para alcanzar el objetivo fijado al principio de la sesión. Esto se hace con la ayuda de un plan de acción.

El plan de acción debe establecer pasos y acciones específicos y debe ser objeto de seguimiento en las próximas semanas por parte de la persona usuaria y la persona asesora.

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Si tiene alguna duda, consulte la pestaña Recursos o póngase en contacto con la organización responsable del curso.

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